Piwik

Retourprocedure

Voor alle retouren dient u gebruik te maken van het retourformulier. Pas na onze goedkeuring kunt u het product opsturen. Vul dit formulier zorgvuldig en compleet in. Hiermee voorkomt u vertraging in de afhandeling.

Stappenplan voor het retourneren van producten:
1. Lees altijd eerst zorgvuldig de betreffende voorwaarden door.
2. Vul het retourformulier in.
3. Volg de verdere stappen zoals vermeld in de bevestigingsmail.
4. Stuur uw product(en) op naar Beauty Webwinkel.
5. Afhankelijk van uw aanvraag zal de Beauty Webwinkel uw opgestuurde product(en) crediteren of vervangen.

Voor alle retourzendingen gelden de volgende voorwaarden:
1. Het product moet voorzien zijn van een duidelijke klachtomschrijving.
2. Een kopie van de aankoopfactuur moet bijgevoegd zijn.
3. De zending moet goed verpakt zijn. Gebruik altijd een overdoos zodat de originele verpakking niet beschadigd.
4. De zending moet voldoende gefrankeerd zijn.
5. De kosten voor het retour sturen zijn altijd voor rekening van de klant tenzij het een verkeerde levering of transportschade betreft.

Terug naar het overzicht.


Kwaliteit in product & service

Bij het team van de beautywebwinkel staat kwaliteit en service hoog in het vaandel. Wij stellen hoge eisen aan al onze producten. Door intensief samen te werken met onze leveranciers kunnen wij U het beste bieden. Zijn er ondanks al onze goede zorgen problemen met uw product, schroom dan niet om contact met ons op te nemen. Wij zullen ons uiterste best doen om met u, naar de beste oplossing voor U te zoeken.

  • 22 jaar expertise
  • Veilig en betrouwbaar
  • Gratis product advies per mail of telefoon
  • Producten zijn ook af te halen in onze winkel in Zevenaar of Didam.